3.2 亿人的生意，跟你有什么关系

先讲一件事

我做旅居康养这么多年，前面一直是线下，客户靠一个一个带看、一个一个介绍。2025 年年初，我发了第一条短视频。后来评论区和私信里问得最多的，就是这一句：「谭总，你到底是干什么的？」

我这几年，一年要跑十几个城市。贵州安顺，云南西双版纳和普洱，广东巽寮湾，山东威海。每到一个地方，住一段，干一段，再换下一个。别人看着新鲜，对我来说这就是上班。

这门课，就从「你到底是干什么的」讲起。一共十二讲，我把银发经济这一行从头讲到尾。它为什么在长，钱从哪几个地方来，普通人从哪一步进去，哪些坑千万别踩。每一讲我先用一句话把事情说清楚，再拿我这些年在基地里看到的事讲给你听。

一句话说清

我做的旅居康养，是这门大生意里的一块。后面十一讲，都从这一句往下展开。

讲给外行听

先看人。国家统计局公布过一个数，2024 年年底，我国 60 岁及以上的人有 31031 万。今年 7 月底，民政部和全国老龄办发了公报，到 2025 年年底，这个数是 32338 万，占全国人口的 23%。

一年多出来一千三百多万人。摊到每一天，差不多是三万六千人。今天你读这一讲的时候，全国又有三万多人跨过了 60 岁。

人多，生意就多吗？我跟你讲。

光有人数不够，还要看这批人想要什么。

我的客户，基本上都在 50 岁以上。来我们基地的，大多数是身体还好的人。冬天去南边避寒，夏天去山里避暑，在一个地方住上一段时间。住一段时间的人，在意的东西很实在。房间干不干净，饭菜合不合口，有没有人一起玩，身体不舒服的时候有没有人管。

这样的人有多少？拿云南说。人民日报今年 9 月报道，2025 年到云南旅居的老年人将近 98 万，比前一年多了九成多。来云南旅居的人，平均一住就是 83 天。

打个比方。几十年前，城里的小孩儿多了，要上学、要补课、要买书包，跟着就长出来一整个教育行业。现在轮到这三亿多人了。人口一变，生意跟着变。

国家也在推这件事。2024 年 12 月底，中共中央、国务院印发《关于深化养老服务改革发展的意见》，里面有一句原话，我念给你听：「开发旅居养老市场，因地制宜发展康养旅居等新业态，推动旅居养老目的地建设。」

我做的，就是这句话里写的事。

这件事跟你有什么关系

那这件事跟你有什么关系？我看有三种。

头一种，你家里有老人。他们就是这门生意的客人。你会越来越多地替爸妈挑地方、比价格、看合同。懂一点这一行，你替家里人做决定的时候，心里有底，也不容易被人忽悠。

第二种，你自己想找点事做。这一行缺干活的人。我团队里有几个年轻人，来的时候什么都不会，我先带着跑了一段时间，现在一个人能管好几摊事。三十多岁的人在这行还有个便宜。我的客人都五十多、六十多了。二十出头的孩子给他推荐旅居，他不太信。换一个三十多岁的来讲，他觉得这人靠谱，聊得来。你的年龄，在别的行业可能是个短处，到我们这里是个长处。

第三种，你手里有房子，有店。酒店、民宿、客栈，或者一套空着的房子。旅居的客人一住就是几十天，这对空着的房间来说是好事。这一块我放在第 7 讲细讲。

卡壳的地方

讲到这里，有几个地方，很多人会卡住。

第一个地方，一提银发经济，很多人脑子里冒出来的是保健品和养老院。这两样都在这个行业里，这门课讲得少。保健品是卖货的生意，第 4 讲会讲它为什么最难做。养老院主要照顾行动不方便的老人，要大房子，要大量护理人员，投入很重。旅居康养的客人是身体还好的人，卖的是一段时间的生活。第 3 讲我会把这两种生意摆在一起讲。

第二个地方，有人觉得这是老年人的事，年轻人插不上手。我刚才讲过了，客人是老年人，干活的人什么年纪都有。这一行挑人，看你能不能出门、能不能吃苦、到一个陌生地方怵不怵。

第三个地方，有人心里犯嘀咕，赚老年人的钱，是不是不太地道。这一行确实出过大案子。判断一门生意地不地道，就看两样，钱是怎么收的，东西有没有真给到客人手里。第 10 讲我专门教你怎么看。

往下想一层

这一段写给已经在这一行干活的人。

三亿多人不是一种客人。做生意之前，先把客人分成几格，看你做的是哪一格。

格子分清楚了，很多事就好判断。你的视频拍给谁看，私信里先问什么，房间怎么改，饭菜怎么配，都跟着这一格走。拿养老院的办法去招旅居的客人，或者拿旅游团的办法去留住一住几十天的客人，都会吃亏。

每年有三份东西值得读原文。国家统计局的年度统计公报，看老人一年多了多少；民政部和全国老龄办的老龄事业发展公报，今年是 7 月底发的上一年度；你要去的那个省的文旅和民政部门发的旅居数据。银发局的政策库和周报，会把这些原文整理出来。

回到一句话

最后，回到开头那一句话。银发经济，就是围绕 60 岁以上这三亿多人做的生意。记住三个数就够了。32338 万，是去年年底 60 岁以上的人数。23%，是他们占全国人口的比例。一千三百多万，是一年里新跨过 60 岁的人。

留给你的作业

下一讲我们讲，为什么偏偏是这几年。